لوگو شایستا

شایستا | پلتفرم جامع مدیریت سرمایه انسانی

راهنما و پشتیبانی

مسیر راه‌اندازی سامانه، پرسش‌های پرتکرار و ثبت درخواست پشتیبانی داخلی

گام‌های راه‌اندازی

۷

پرسش‌های پرتکرار

۵

تیکت‌های باز

۰

کل تیکت‌ها

۰

تور راه‌اندازی سامانه

ترتیب پیشنهادی استقرار برای کارشناس آموزش

  1. ۱

    ثبت ساختار و مشاغل

    واحدهای سازمانی، سمت‌ها و شرح وظایف را در «ساختار و مشاغل» وارد کنید.

  2. ۲

    تکمیل بانک کارکنان

    کارکنان با کد پرسنلی، سمت و شماره همراه ثبت شوند تا پیامک و کارتابل فعال شود.

  3. ۳

    تدوین مدل شایستگی

    شایستگی‌ها و سطح مورد انتظار هر سمت را در «مدل شایستگی» تعریف کنید.

  4. ۴

    اجرای نیازسنجی ایزو ۱۰۰۱۵

    سنجش سطح فعلی افراد و محاسبه شکاف شایستگی.

  5. ۵

    پیشنهاد و طراحی دوره

    از موتور هوشمند پیشنهاد، سرفصل بگیرید و در «طراحی دوره» نهایی کنید.

  6. ۶

    اجرا، حضور و غیاب و ارزشیابی

    اجرای دوره، ثبت حضور و اجرای ارزشیابی چهار سطح کرک‌پاتریک.

  7. ۷

    توسعه فردی و جانشین‌پروری

    IDP، مسیر یادگیری، کانون توسعه و آماده‌سازی جانشینان.

پرسش‌های پرتکرار

پاسخ کوتاه به سؤالات رایج کاربران

تیکت‌های پشتیبانی

پیگیری درخواست‌های ثبت‌شده

تیکتی ثبت نشده است.

ثبت تیکت پشتیبانی

ارسال درخواست به تیم پشتیبانی سامانه

پاسخ‌گویی در ساعات اداری؛ درخواست‌های با اولویت زیاد بلافاصله به مدیر سیستم ارجاع می‌شود.